1、使用商品查询功能：您可以在网上商城每个页面中上部都有的“商品查询”功能，填写选择条件进行查询，这些查询条件可以任意组合。

    2、按产品分类查询： 网站主导航和首页左边都有产品分类，先选择某个大类进入其首页，大多数的产品类的这个网页中有该类产品的热销型号、精品以及系列分类，您可以一步步的查看与选择。

    另外，如果您认为以上操作比较麻烦，或者您没有找到需要的产品，或者期望咨询，请直接打电话进行咨询。

    1、正在处理：表示我们已经收到订单，开始落实货源、与用户确认等，还未安排配送，在这种状态的订单用户可以自己在此取消订单。如果您没有支付成功，我们会电话告诉您，由我们取消订单，您可以重新下订单。

    2、货在途中：已经落实货源，与用户约定送货时间，在安排配送资源或者正在配送。

　3、处理完毕：用户收到订购的商品，安装调试完毕，用户付款且满意。

    4、缺　　货：用户所订商品因热销等原因目前缺货，正在给您调配，如果您不能等待调货的时间，可以与我们联系，更换商品或者取消订单。